強みと、直す所を言葉に
読み終えた結果を「強み」と「改善ポイント」に分けて並べます。チラシやホームページに書く強みが、思い込みでなくなります。
ハクコミ / 機能一覧
クチコミを読んで分けるところから、目標の★、返信の下書き、地図の順位まで。ハクコミでできることを、実際の画面でお見せします。
★の数は見えても、お客さまが何をほめて、どこで★を1つ減らしたのかは、1件ずつ読まないと分かりません。そこをハクコミが読んで分けます。
読み終えた結果を「強み」と「改善ポイント」に分けて並べます。チラシやホームページに書く強みが、思い込みでなくなります。
工期・段取り、仕上がり、価格・見積りなど、項目ごとの★と件数を出します。
★4.5に上げたいが、★5のクチコミがあと何件いるのか。計算し直さなくても、画面に出ます。
★5のクチコミがあと何件いるかが出ます。毎月お願いする件数が決められます。
クチコミの数、平均の★、やることのリストが1画面に並びます。
未返信のクチコミだけを並べ、返信の下書きを用意します。自動でGoogleに載ることはありません。御社が読んで直してから返信します。
返していないクチコミがすぐ分かります。返す文をゼロから考える必要がありません。
言葉ごとに、Googleマップで何位に出ているかを毎日記録します。順位は場所・端末・タイミングで変わるため、動きを線で見ます。
毎回検索して数える必要はありません。先月との比べ方も画面で分かります。
画面の会社名・お客様名・数字は見本です。プランによって使える機能が違います(料金のページをご覧ください)。
HAKUSOとご契約中なら、どのプランでもクチコミの分析を追加の料金なしでお使いいただけます。